●останнє оновлення [18]thБерезень 2022 р.]
Компанія Yonker та її афілійовані особи й дочірні компанії («Yonker», «наш», «ми» або «нас») поважають ваше право на конфіденційність та захист персональних даних. Yonker цінує інтерес, який ви виявили до нашої компанії, продуктів та послуг, відвідуючи наші веб-сайти, такі якwww.yonkermed.comабо інші пов’язані канали зв’язку, включаючи, але не обмежуючись, наші сторінки в соціальних мережах, канали, мобільні додатки та/або блоги (разом«Сторінки Йонкера«). Це Повідомлення про конфіденційність застосовується до всієї Персональної інформації, яку Yonker збирає онлайн та офлайн, коли ви взаємодієте з Yonker, наприклад, коли ви відвідуєте сторінки Yonker, коли ви використовуєте продукти чи послуги, що пропонуються Yonker, коли ви купуєте продукти Yonker, коли ви підписуєтесь на розсилку новин та коли ви звертаєтеся до нашої служби підтримки клієнтів як відвідувач, клієнт чи потенційний клієнт, або як агент наших постачальників чи ділових партнерів тощо.
Ми також можемо надавати вам окремі повідомлення про конфіденційність, щоб повідомити вас, як ми збираємо та обробляємо вашу Персональну інформацію для деяких конкретних обставин, таких як продукти, послуги чи проекти, що пропонуються Yonker, наприклад, коли ви відвідуєте наші програми клінічних досліджень або коли ви використовуєте наші мобільні додатки. Такі окремі повідомлення про конфіденційність, як правило, мають переважну силу над цим Повідомленням про конфіденційність, якщо існує будь-який конфлікт або невідповідність між окремими політиками конфіденційності та цим Повідомленням про конфіденційність, якщо не зазначено або не погоджено інше.
2. Яку персональну інформацію ми збираємо та з якою метою?
Термін «Персональна інформація» у цій Політиці конфіденційності стосується інформації, яка стосується вас або дозволяє нам ідентифікувати вас, безпосередньо або в поєднанні з іншою інформацією, яку ми зберігаємо. Ми закликаємо вас підтримувати ваші особисті налаштування та Персональну інформацію повними та актуальними.
Дані облікового запису Йонкера
Ви можете створити онлайн-обліковий запис Yonker для кращого обслуговування, наприклад, для онлайн-реєстрації пристроїв або надання відгуків через Yonker Pages.
Коли ви створюєте обліковий запис на Yonker Pages, ми збираємо таку особисту інформацію:
● Ім'я користувача;
● Пароль;
● Адреса електронної пошти;
● Країна/регіон;
● Ви також можете вирішити, чи надавати наступну особисту інформацію про себе у своєму обліковому записі, таку як компанія, в якій ви працюєте, місто, в якому ви знаходитесь, ваша адреса, поштовий індекс та номер телефону.
Ми використовуємо цю Персональну інформацію для створення та підтримки вашого облікового запису Yonker. Ви можете використовувати свій обліковий запис Yonker для різних послуг. Коли ви це робите, ми можемо додавати додаткову Персональну інформацію до вашого облікового запису Yonker. У наступних абзацах ви дізнаєтесь про послуги, які ви можете використовувати, та яку Персональну інформацію ми додамо до вашого облікового запису Yonker, коли ви користуєтеся відповідними послугами.
Дані рекламної комунікації
Ви можете підписатися на маркетингові та рекламні повідомлення. Якщо ви це зробите, ми збиратимемо та використовуватимемо таку вашу особисту інформацію:
● Ваша адреса електронної пошти;
● Дані вашого облікового запису Yonker;
● Ваша взаємодія з Yonker, така як підписка або відписка від розсилки новин та інших рекламних повідомлень, Персональна інформація, яку ви надали під час відвідування наших заходів.
Ми використовуємо цю Персональну інформацію, щоб надсилати вам рекламні повідомлення – на основі ваших уподобань та поведінки – про продукти, послуги, події та акції Yonker.
Ми можемо надсилати вам рекламні повідомлення електронною поштою, SMS та іншими цифровими каналами, такими як мобільні додатки та соціальні мережі. Щоб мати змогу адаптувати повідомлення до ваших уподобань та поведінки й забезпечити вам найкращий персоналізований досвід, ми можемо аналізувати та поєднувати всю інформацію, пов’язану з даними вашого облікового запису Yonker, та дані про вашу взаємодію з Yonker. Ми також використовуємо цю інформацію для відстеження ефективності наших маркетингових зусиль.
Yonker надасть вам можливість відкликати свою згоду на отримання рекламних повідомлень у будь-який час, скориставшись посиланням для відписки внизу кожного рекламного електронного листа, який ви можете отримати від нас, або яке міститься в повідомленнях, які ми вам надсилаємо. Ви також можете зв’язатися з нами, щоб відкликати свою згоду, використовуючи контактну інформацію, зазначену в розділі «Як з нами зв’язатися».
Дані маркетингової діяльності
Ви можете бажати відвідати певні заходи, вебінари, виставки чи ярмарки («Маркетингові заходи»), що проводяться Yonker або іншими організаторами. Ви можете зареєструватися на Маркетингові заходи через сторінки Yonker, через наших дистриб’юторів або безпосередньо у організатора Маркетингових заходів. Ми можемо надіслати вам запрошення на такі Маркетингові заходи. Для цього нам може знадобитися ваша наступна Персональна інформація:
● Ім'я;
● Громадянство;
● Компанія/лікарня, в якій ви працюєте;
● Відділ;
● Електронна пошта;
● Телефон;
● Продукт/послуга, яка вас цікавить;
Крім того, нам може знадобитися наступна додаткова інформація, коли ви взаємодієте з Yonker як професійний працівник, яка включає, але не обмежується, ваш номер посвідчення особи та номер паспорта, щоб спілкуватися з вами щодо Маркетингової діяльності або для інших цілей залежно від фактичної ситуації. Ми надамо вам спеціальне повідомлення або іншим чином повідомимо вас про мету, збір та використання вашої Персональної інформації.
Реєструючись для участі в маркетинговій діяльності з Yonker, ви погоджуєтеся отримувати від Yonker повідомлення, безпосередньо пов’язані з маркетинговою діяльністю, наприклад, де буде проводитися маркетингова діяльність, коли вона відбуватиметься.
Дані про покупку та реєстрацію
Коли ви купуєте продукти та/або послуги від Yonker, або коли ви реєструєте свій продукт та/або послуги, ми можемо збирати таку Персональну інформацію:
● Ім'я;
● Номер телефону;
● Компанія/лікарня, в якій ви працюєте;
● Відділ;
● Посада;
● Електронна пошта;
● Країна;
● Нація;
● Адреса для відправлення/рахунку-фактури;
● Поштовий індекс;
● Факс;
● Історія рахунків-фактур, яка включає огляд придбаних вами продуктів/послуг Yonker;
● Деталі розмов, які ви могли мати зі службою підтримки клієнтів щодо вашої покупки;
● Відомості про ваш зареєстрований Продукт/послугу, такі як назва продукту/послуги, категорія продукту, до якої він належить, номер моделі продукту, дата покупки, підтвердження покупки.
Ми збираємо цю Персональну інформацію, щоб допомогти вам завершити покупку та/або реєстрацію вашого продукту та/або послуг.
Дані служби підтримки клієнтів
Коли ви взаємодієте з нашою службою підтримки клієнтів через наш кол-центр, підписки WeChat, WhatsApp, електронну пошту або інші сторінки Yonker, ми використовуватимемо таку вашу особисту інформацію:
● Дані вашого облікового запису Yonker;
● Ім'я;
● Телефон;
● Посада;
● Відділ;
● Компанія та лікарня, в якій ви працюєте;
● Запис та історія ваших дзвінків, історія покупок, зміст ваших запитань або запитів, на які ви відповіли.
Ми використовуємо цю Персональну інформацію для надання вам підтримки клієнтів, пов’язаної з продуктом та/або послугою, які ви придбали у Yonker, наприклад, для відповіді на ваші запити, виконання ваших запитів, а також для ремонту або заміни продуктів.
Ми також можемо використовувати цю Персональну інформацію для покращення наших продуктів і послуг, вирішення будь-яких потенційних суперечок з вами та для навчання наших представників служби підтримки клієнтів під час навчання.
Дані відгуків користувачів
Ви можете надсилати будь-які коментарі, запитання, запити чи скарги щодо наших продуктів та/або послуг («Дані відгуків користувачів») через різні канали, що пропонуються Yonker Pages. Коли ви це робите, ми можемо збирати від вас таку Персональну інформацію:
● Дані вашого облікового запису Yonker;
● Назва;
● Відділ;
● Деталі ваших коментарів/запитів/запитів/скарг.
Ми використовуємо цю Персональну інформацію, щоб відповідати на ваші запитання, виконувати ваші запити, вирішувати ваші скарги, а також покращувати наші сторінки, продукти та послуги в Йонкері.
Дані використання
Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію, яку збираємо під час користування вами продуктами, послугами Yonker та/або нашими сторінками Yonker, для аналітичних цілей. Ми робимо це для того, щоб зрозуміти ваші інтереси та вподобання, покращити наші продукти, послуги та/або наші сторінки Yonker, а також покращити ваш користувацький досвід.
Дані про онлайн-активність
Yonker може використовувати файли cookie або аналогічні методи, які зберігають інформацію про ваш візит на веб-сайт Yonker, щоб зробити ваш онлайн-досвід та взаємодію з нашими веб-сайтами більш інформативними та зручними. Для отримання додаткової інформації про використання файлів cookie або аналогічних методів, що використовуються, та ваш вибір щодо файлів cookie, будь ласка, ознайомтеся з нашимиПовідомлення про файли cookie.
3. Передача вашої особистої інформації іншим особам
Філії та дочірні компанії
Ми можемо передавати вашу Персональну інформацію нашим афілійованим особам та дочірнім компаніям у складі Yonker Group для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.
Постачальники послуг та інші треті сторони
● Ми можемо передавати вашу Персональну інформацію нашим стороннім постачальникам послуг відповідно до цієї Політики конфіденційності та чинного законодавства, щоб вони могли допомогти нам у наданні певних послуг, таких як хостинг веб-сайтів, надання інформаційних технологій та пов’язаної з ними інфраструктури, хмарні послуги, виконання замовлень, обслуговування клієнтів, доставка електронної пошти, аудит та інші послуги. Ми вимагатимемо від цих постачальників послуг захищати вашу Персональну інформацію, яку вони обробляють від нашого імені, за договором або іншими способами.
● Ми можемо передавати вашу Персональну інформацію третім сторонам для надсилання вам маркетингових повідомлень, якщо ви погодилися отримувати від них маркетингові повідомлення.
● Ми також можемо передавати вашу Персональну інформацію нашим діловим партнерам, якщо це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, наприклад, коли ми можемо продавати вам продукт або пропонувати вам певні послуги разом з нашими діловими партнерами.
Інші способи використання та розкриття інформації
Ми також можемо використовувати та розголошувати вашу Персональну інформацію, якщо вважаємо це необхідним або доречним: (a) для дотримання чинного законодавства, яке може включати закони за межами вашої країни проживання, для відповіді на запити державних та урядових органів, які можуть включати органи влади за межами вашої країни проживання, для співпраці з правоохоронними органами або з інших юридичних причин; (b) для забезпечення виконання наших умов та положень; та (c) для захисту наших прав, конфіденційності, безпеки чи власності та/або прав наших афілійованих осіб або дочірніх компаній, вас чи інших осіб.
Крім того, Yonker також може передавати вашу Персональну інформацію третій стороні (включаючи будь-якого агента, аудитора чи іншого постачальника послуг третьої сторони) у разі будь-якої передбачуваної або фактичної реорганізації, злиття, продажу, спільного підприємства, цесії, передачі або іншого розпорядження всім або будь-якою частиною нашого бізнесу, активів чи акцій (включаючи будь-яке банкрутство або аналогічні процедури).
Під час вашої онлайн-перегляду Yonker Pages ви можете натрапити на посилання на інших постачальників послуг або безпосередньо використовувати послуги, що пропонуються сторонніми постачальниками послуг, які можуть включати постачальників платформ соціальних мереж, інших розробників додатків або інших операторів веб-сайтів (таких як WeChat, Microsoft, LinkedIn, Google тощо). Цей контент, посилання або плагін додаються на наші веб-сайти з метою полегшення вашого входу на наші веб-сайти, обміну інформацією з вашим обліковим записом у цих сторонніх сервісах.
Ці постачальники послуг зазвичай працюють незалежно від Yonker і можуть мати власні повідомлення, заяви чи політики конфіденційності. Ми наполегливо рекомендуємо вам ознайомитися з ними заздалегідь, щоб зрозуміти, як ваша Персональна інформація може оброблятися у зв'язку з цими сайтами, оскільки ми не несемо відповідальності за вміст сайтів чи додатків, що не належать або не керуються Yonker, або за використання чи політику конфіденційності цих сайтів. Наприклад, ми можемо використовувати та перенаправляти вас до стороннього платіжного сервісу для обробки платежів, здійснених через Yonker Pages. Якщо ви бажаєте здійснити такий платіж, ваша Персональна інформація може збиратися такою третьою стороною, а не нами, і підлягатиме політиці конфіденційності третьої сторони, а не цій Політиці конфіденційності.
5. Файли cookie або інші подібні технології
Ми використовуємо файли cookie або аналогічні технології, коли ви взаємодієте зі сторінками Yonker та використовуєте їх, наприклад, коли ви відвідуєте наші веб-сайти, отримуєте наші електронні листи та використовуєте наші мобільні додатки та/або підключені пристрої. У більшості випадків ми не зможемо ідентифікувати вас безпосередньо за інформацією, яку збираємо за допомогою цих технологій.
Зібрана інформація використовується для:
● Забезпечити належне функціонування сторінок Йонкера;
● Аналізувати використання Yonker Pages, щоб ми могли вимірювати та покращувати ефективність Yonker Pages;
● Допоможіть краще адаптувати рекламу до ваших інтересів, як на Yonker Pages, так і за його межами.
Для отримання додаткової інформації про використання файлів cookie або інших подібних технологій, а також про ваші налаштування щодо файлів cookie, будь ласка, ознайомтеся з нашою Політикою щодо файлів cookie.
Відповідно до чинного законодавства та нормативних актів, ви можете мати такі права щодо вашої Персональної інформації, яку ми зберігаємо: доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, заперечення проти обробки, відкликання згоди та перенесення. Зокрема, ви можете подати запит на доступ до певної Персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас; попросити нас оновити, виправити, змінити, видалити або обмежити обробку вашої Персональної інформації. Де це передбачено законом, ви можете відкликати згоду, яку ви раніше надали нам, або будь-коли заперечити проти обробки вашої Персональної інформації на законних підставах, пов’язаних з вашою ситуацією, і ми застосовуватимемо ваші налаштування надалі відповідним чином. Окрім опцій, доступних на різних сторінках Yonker, таких як опція відмови від підписки, що міститься в рекламних електронних листах, можливість доступу та керування даними вашого облікового запису Yonker після входу в систему, щоб подати запит на здійснення цих прав, ви також можете безпосередньо зв’язатися з Yonker, як зазначено в розділі «Як зв’язатися з нами» цієї Політики конфіденційності.
Ми відповімо на ваші запити відповідно до чинного законодавства, і нам може знадобитися попросити вас надати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи. Зверніть увагу, що за певних обставин ми можемо не мати змоги відповісти на ваші запити з певних законних підстав згідно з чинним законодавством, наприклад, якщо відповідь на ваші запити може призвести до порушення нами наших юридичних зобов'язань.
У своєму запиті, будь ласка, чітко вкажіть, до якої Персональної інформації ви бажаєте отримати доступ або яку хочете змінити, чи бажаєте ви обмежити доступ до своєї Персональної інформації в нашій базі даних, або ж повідомте нам, які обмеження ви хотіли б встановити на використання нами вашої Персональної інформації.
7. Як ми захищаємо вашу особисту інформацію
Компанія Yonker використовує різноманітні технічні та організаційні заходи й процедури для захисту вашої Персональної інформації. Наприклад, ми впроваджуємо засоби контролю доступу, використовуємо брандмауери, захищені сервери, а також анонімізуємо, псевдонімізуємо або шифруємо певні типи даних, такі як фінансова інформація та інші конфіденційні дані. Крім того, Yonker регулярно тестуватиме, оцінюватиме та аналізуватиме ефективність технічних та організаційних заходів для забезпечення безпеки вашої Персональної інформації. Ви несете відповідальність за належне зберігання імені облікового запису та пароля.
Зверніть увагу, що жодні заходи безпеки не є ідеальними чи непробивними, тому ми не можемо гарантувати та не гарантуємо, що ваша інформація не буде доступна, переглянута, розкрита, змінена або знищена внаслідок порушення будь-яких наших фізичних, технічних чи організаційних заходів безпеки.
8. Термін зберігання персональної інформації
Якщо не зазначено інше під час збору вашої Персональної інформації (наприклад, у формі, заповненій вами), ми зберігатимемо вашу Персональну інформацію протягом періоду часу, необхідного (i) для цілей, для яких вона була зібрана або оброблена іншим чином, як зазначено в цій Політиці конфіденційності, або (ii) для виконання юридичних зобов’язань (таких як зобов’язання щодо зберігання згідно з податковим або комерційним законодавством), залежно від того, який з них довший.
Yonker – це глобальна компанія зі штаб-квартирою в Китаї. Для цілей, зазначених у цій Політиці конфіденційності, ми можемо передавати вашу Персональну інформацію до нашої штаб-квартири в Китаї, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. Ваша Персональна інформація також може бути передана будь-якій компанії групи Yonker по всьому світу або нашим стороннім постачальникам послуг, розташованим в країнах, відмінних від вашого місцезнаходження, які допомагають нам обробляти вашу Персональну інформацію для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.
Ці країни можуть мати правила захисту даних, які відрізняються від правил країни, де було зібрано інформацію. У такому випадку ми передамо Персональну інформацію лише для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності. У тій мірі, в якій це вимагається чинним законодавством, коли ми передаємо вашу Персональну інформацію одержувачам в інших країнах, ми вживатимемо належних заходів для захисту цієї інформації.
10. Спеціальна інформація щодо неповнолітніх
Хоча сторінки Yonker загалом не орієнтовані на неповнолітніх віком до 18 років, політика Yonker полягає в дотриманні закону, коли він вимагає дозволу батьків або опікунів перед збором, використанням або розголошенням Персональної інформації дітей. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали Персональну інформацію від неповнолітньої особи, ми негайно видалимо ці дані з наших записів.
Компанія Yonker наполегливо рекомендує батькам або опікунам брати активну участь у контролі за онлайн-діяльністю своїх дітей. Якщо батьки або опікун дізнаються, що їхня дитина надала нам свою Персональну інформацію без їхньої згоди, будь ласка, зв’яжіться з нами, як зазначено в розділі «Як зв’язатися з нами» цієї Політики конфіденційності.
11. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Послуги, які надає Yonker, постійно розвиваються, а форма та характер послуг, які надає Yonker, можуть час від часу змінюватися без попереднього повідомлення вас. Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати або оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити ці зміни в наших послугах, а також оновлення чинного законодавства, і публікуватимемо будь-які суттєві зміни на наших веб-сайтах.
Ми опублікуємо чітке повідомлення на нашій сторінці повідомлення про конфіденційність, щоб повідомити вас про будь-які суттєві зміни до цього Повідомлення про конфіденційність, і вкажемо у верхній частині повідомлення дату його останнього оновлення.
Зв'яжіться з нами за адресоюinfoyonkermed@yonker.cnякщо у вас є будь-які запитання, коментарі, занепокоєння чи скарги щодо вашої Персональної інформації, яку ми зберігаємо, або якщо ви бажаєте скористатися будь-яким із ваших прав, пов’язаних із конфіденційністю даних. Зверніть увагу, що ця адреса електронної пошти призначена виключно для запитів, пов’язаних із конфіденційністю.
Або ж ви завжди маєте право звернутися до компетентного органу захисту даних зі своїм запитом або скаргою.