●ultimo aggiornamento il [18th[Marzo 2022]
Yonker e le sue affiliate e controllate (“Yonker”, “nostro”, “noi” o “ci”) rispettano il tuo diritto alla privacy e alla protezione dei dati personali. Yonker apprezza l'interesse che hai dimostrato per la nostra azienda, i nostri prodotti e servizi visitando i nostri siti web comewww.yonkermed.como altri canali di comunicazione correlati, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le nostre pagine sui social media, canali, app mobili e/o blog (insieme“Pagine di Yonker“La presente Informativa sulla privacy si applica a tutte le Informazioni personali che Yonker raccoglie online e offline quando interagisci con Yonker, ad esempio quando visiti le Pagine di Yonker, quando utilizzi i prodotti o i servizi offerti da Yonker, quando acquisti prodotti Yonker, quando ti iscrivi alle newsletter e quando contatti il nostro servizio clienti, sia come visitatore, cliente o potenziale cliente, sia come agente dei nostri fornitori o partner commerciali, ecc.
Potremmo inoltre fornirvi informative sulla privacy separate per informarvi su come raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali in determinate circostanze, ad esempio in relazione a prodotti, servizi o progetti offerti da Yonker, come quando partecipate ai nostri programmi di ricerca clinica o quando utilizzate le nostre app per dispositivi mobili. Tali informative sulla privacy separate prevarranno, in linea di principio, sulla presente Informativa sulla privacy in caso di conflitto o incoerenza tra le informative sulla privacy separate e la presente Informativa sulla privacy, salvo diverso accordo.
2. Quali informazioni personali raccogliamo e per quale scopo?
In questa Informativa sulla privacy, il termine "Informazioni personali" si riferisce alle informazioni che ti riguardano o che ci consentono di identificarti, direttamente o in combinazione con altre informazioni in nostro possesso. Ti invitiamo a mantenere le tue impostazioni personali e le tue Informazioni personali complete e aggiornate.
Dati dell'account Yonker
Per un'esperienza di servizio migliore, ad esempio per la registrazione online del dispositivo o per fornire feedback tramite Yonker Pages, puoi creare un account Yonker online.
Quando crei un account su Yonker Pages, raccogliamo le seguenti informazioni personali:
● Nome utente;
● Password;
● Indirizzo email;
● Paese/Regione;
● Puoi anche scegliere se fornire al tuo account le seguenti informazioni personali, come l'azienda per cui lavori, la città in cui ti trovi, il tuo indirizzo, il codice postale e il numero di telefono.
Utilizziamo queste Informazioni Personali per creare e gestire il tuo Account Yonker. Puoi utilizzare il tuo Account Yonker per accedere a diversi servizi. In tal caso, potremmo aggiungere ulteriori Informazioni Personali al tuo Account Yonker. I paragrafi seguenti ti informano sui servizi che puoi utilizzare e su quali Informazioni Personali aggiungeremo al tuo Account Yonker quando utilizzi i rispettivi servizi.
Dati di comunicazione promozionale
Puoi scegliere di iscriverti per ricevere comunicazioni di marketing e promozionali. In tal caso, raccoglieremo e utilizzeremo le seguenti informazioni personali che ti riguardano:
● Il tuo indirizzo email;
● I dati del tuo account Yonker;
● Le tue interazioni con Yonker, come l'iscrizione o la disiscrizione da newsletter e altre comunicazioni promozionali, e le informazioni personali che hai fornito durante la tua partecipazione ai nostri eventi.
Utilizziamo queste informazioni personali per inviarti comunicazioni promozionali, basate sulle tue preferenze e sul tuo comportamento, relative a prodotti, servizi, eventi e promozioni di Yonker.
Potremmo contattarti con comunicazioni promozionali tramite e-mail, SMS e altri canali digitali, come app per dispositivi mobili e social media. Per poter personalizzare le comunicazioni in base alle tue preferenze e al tuo comportamento e offrirti la migliore esperienza possibile, potremmo analizzare e combinare tutte le informazioni associate ai dati del tuo account Yonker e ai dati relativi alle tue interazioni con Yonker. Utilizziamo queste informazioni anche per monitorare l'efficacia delle nostre attività di marketing.
Yonker ti darà la possibilità di revocare il tuo consenso a ricevere comunicazioni promozionali in qualsiasi momento tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente in fondo a ogni email promozionale che potresti ricevere da noi o comunque contenuto nelle comunicazioni che ti inviamo. Puoi anche contattarci per revocare il tuo consenso tramite le informazioni di contatto specificate nella sezione "Come contattarci".
Dati relativi alle attività di marketing
Potresti desiderare di partecipare a determinati eventi, webinar, mostre o fiere ("Attività di Marketing") organizzati da Yonker o da altri enti. Puoi registrarti alle Attività di Marketing tramite le Pagine Yonker, tramite i nostri distributori o direttamente con l'organizzatore delle Attività di Marketing. Potremmo inviarti inviti a tali Attività di Marketing. A tal fine, potremmo aver bisogno delle seguenti Informazioni Personali:
● Nome;
● Nazionalità;
● Azienda/Ospedale per cui lavori;
● Dipartimento;
● E-mail;
● Telefono;
● Il prodotto/servizio che ti interessa;
Inoltre, potremmo aver bisogno delle seguenti informazioni aggiuntive quando interagisci con Yonker in qualità di professionista, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tuo numero di documento d'identità e il numero di passaporto, al fine di comunicare con te in merito alle attività di marketing o per altri scopi a seconda della situazione specifica. Ti forniremo un avviso specifico o ti informeremo in altro modo sullo scopo, la raccolta e l'utilizzo dei tuoi dati personali.
Registrandoti a un'attività di marketing con Yonker, accetti di ricevere comunicazioni da Yonker direttamente correlate all'attività di marketing, come ad esempio il luogo e la data in cui si svolgerà l'attività.
Dati di acquisto e registrazione
Quando acquisti prodotti e/o servizi da Yonker, o quando registri i tuoi prodotti e/o servizi, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali:
● Nome;
● Numero di telefono;
● Azienda/Ospedale per cui lavori;
● Dipartimento;
● Posizione;
● E-mail;
● Paese;
● Nazione;
● Indirizzo di spedizione/fatturazione;
● Codice postale;
● Fax;
● Cronologia delle fatture, che include una panoramica dei prodotti/servizi Yonker da te acquistati;
● Dettagli delle conversazioni che potresti avere con il Servizio Clienti in merito al tuo acquisto;
● Dettagli del prodotto/servizio registrato, come il nome del prodotto/servizio, la categoria di appartenenza, il numero di modello, la data di acquisto e la prova d'acquisto.
Raccogliamo queste informazioni personali per aiutarti a completare l'acquisto e/o la registrazione del tuo prodotto e/o servizio.
Dati del servizio clienti
Quando interagisci con il nostro Servizio Clienti tramite il nostro call center, i moduli WeChat, WhatsApp, e-mail o altre pagine Yonker, utilizzeremo le seguenti informazioni personali che ti riguardano:
● I dati del tuo account Yonker;
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● Posizione;
● Dipartimento;
● Azienda e ospedale per cui lavori;
● La registrazione e la cronologia delle tue chiamate, la cronologia degli acquisti, il contenuto delle tue domande o delle richieste a cui hai risposto.
Utilizziamo queste informazioni personali per fornirti assistenza clienti relativa al prodotto e/o servizio che hai acquistato da Yonker, ad esempio per rispondere alle tue domande, soddisfare le tue richieste e riparare o sostituire i prodotti.
Potremmo inoltre utilizzare queste informazioni personali per migliorare i nostri prodotti e servizi, per risolvere eventuali controversie con voi e per formare i nostri addetti al servizio clienti durante i corsi di formazione.
Dati di feedback degli utenti
Puoi scegliere di inviare commenti, domande, richieste o reclami sui nostri prodotti e/o servizi ("Dati di feedback degli utenti") attraverso i vari canali offerti da Yonker Pages. In tal caso, potremmo raccogliere le seguenti informazioni personali:
● I dati del tuo account Yonker;
● Titolo;
● Dipartimento;
● Dettagli del tuo commento/domande/richieste/reclami.
Utilizziamo queste informazioni personali per rispondere alle vostre domande, soddisfare le vostre richieste, risolvere i vostri reclami e migliorare le nostre pagine, i prodotti e i servizi di Yonker.
Dati di utilizzo
Potremmo utilizzare le informazioni personali che raccogliamo da te durante l'utilizzo dei prodotti, servizi e/o delle nostre pagine Yonker a fini analitici. Lo facciamo per comprendere i tuoi interessi e le tue preferenze, per migliorare i nostri prodotti, servizi e/o le nostre pagine Yonker e per ottimizzare la tua esperienza utente.
Dati sulle attività online
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3. Condivisione delle informazioni personali con altri
Società affiliate e controllate
Potremmo condividere i tuoi dati personali con le nostre società affiliate e controllate all'interno del Gruppo Yonker per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Fornitori di servizi e altre terze parti
● Potremmo condividere i tuoi Dati Personali con i nostri fornitori di servizi terzi, in conformità con la presente Informativa sulla privacy e le leggi applicabili, affinché ci assistano nella fornitura di determinati servizi, come l'hosting del sito web, la fornitura di infrastrutture informatiche e correlate, i servizi cloud, l'evasione degli ordini, l'assistenza clienti, l'invio di e-mail, la revisione contabile e altri servizi. Richiederemo a questi fornitori di servizi di proteggere i tuoi Dati Personali che trattano per nostro conto tramite contratto o altre modalità.
● Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti, affinché possano inviarti comunicazioni di marketing, qualora tu abbia acconsentito a riceverle.
● Potremmo inoltre condividere i tuoi dati personali con i nostri partner commerciali laddove ciò sia necessario per le finalità elencate nella presente Informativa sulla privacy, ad esempio quando vendiamo un prodotto o ti offriamo determinati servizi insieme ai nostri partner commerciali.
Altri usi e divulgazioni
Potremmo inoltre utilizzare e divulgare i vostri Dati Personali qualora lo ritenessimo necessario o opportuno: (a) per conformarci alla legge applicabile, che può includere leggi al di fuori del vostro paese di residenza, per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e governative, che possono includere autorità al di fuori del vostro paese di residenza, per collaborare con le forze dell'ordine o per altri motivi legali; (b) per far rispettare i nostri termini e condizioni; e (c) per proteggere i nostri diritti, la nostra privacy, la nostra sicurezza o la nostra proprietà, e/o quelli delle nostre società affiliate o controllate, vostri o di terzi.
Inoltre, Yonker potrebbe condividere i tuoi dati personali con terze parti (inclusi agenti, revisori dei conti o altri fornitori di servizi di terze parti) in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione, prevista o effettiva, di tutta o parte della nostra attività, dei nostri beni o delle nostre azioni (anche in relazione a procedure fallimentari o simili).
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Questi fornitori di servizi operano normalmente in modo indipendente da Yonker e potrebbero avere le proprie informative, dichiarazioni o politiche sulla privacy. Consigliamo vivamente di consultarle preventivamente per comprendere come i vostri Dati Personali potrebbero essere trattati in relazione a tali siti, poiché non siamo responsabili del contenuto di siti o app non di proprietà o gestiti da Yonker, né dell'utilizzo o delle pratiche in materia di privacy di tali siti. Ad esempio, potremmo utilizzare e indirizzarvi a un servizio di pagamento di terze parti per elaborare i pagamenti effettuati tramite le Pagine Yonker. Se desiderate effettuare un pagamento di questo tipo, i vostri Dati Personali potrebbero essere raccolti da tale terza parte e non da noi e saranno soggetti all'informativa sulla privacy di tale terza parte, anziché alla presente Informativa sulla privacy.
5. Cookie o altre tecnologie simili
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6. I tuoi diritti e le tue scelte
Nel rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili, l'utente potrebbe avere i seguenti diritti in relazione ai propri Dati Personali in nostro possesso: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento, revoca del consenso e portabilità. Più specificamente, l'utente potrebbe presentare una richiesta di accesso a determinati Dati Personali che conserviamo su di lui; richiederci di aggiornare, correggere, modificare, cancellare o limitare il trattamento dei suoi Dati Personali. Laddove previsto dalla legge, l'utente può revocare il consenso precedentemente fornito o opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri Dati Personali per motivi legittimi relativi alla sua situazione, e noi applicheremo le sue preferenze in futuro, ove opportuno. Oltre alle opzioni disponibili nelle varie pagine di Yonker, come l'opzione di annullamento dell'iscrizione presente nelle e-mail promozionali, la possibilità di accedere e gestire i Dati del proprio Account Yonker dopo aver effettuato l'accesso, per richiedere l'esercizio di tali diritti, è possibile contattare direttamente Yonker come indicato nella sezione "Come contattarci" della presente Informativa sulla privacy.
Risponderemo alle vostre richieste in conformità con le leggi vigenti e potremmo dovervi chiedere di fornire ulteriori informazioni per verificare la vostra identità. Vi preghiamo inoltre di comprendere che, in alcune circostanze, potremmo non essere in grado di rispondere alle vostre richieste per motivi legittimi previsti dalle leggi applicabili, ad esempio qualora la risposta alle vostre richieste ci portasse a violare i nostri obblighi legali.
Nella tua richiesta, specifica chiaramente quali informazioni personali desideri consultare o modificare, se desideri che le tue informazioni personali vengano limitate dal nostro database, oppure indicaci in altro modo quali limitazioni desideri imporre al nostro utilizzo delle tue informazioni personali.
7. Come proteggiamo le tue informazioni personali
Yonker adotta diverse misure e procedure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali. Ad esempio, implementiamo controlli di accesso, utilizziamo firewall, server sicuri e anonimizziamo, pseudonimizziamo o crittografiamo alcuni tipi di dati, come le informazioni finanziarie e altri dati sensibili. Inoltre, Yonker testerà, valuterà e verificherà regolarmente l'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. È tua responsabilità mantenere al sicuro il nome utente e la password del tuo account.
Si prega di notare che nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e pertanto non possiamo garantire che le vostre informazioni non vengano accessibili, visualizzate, divulgate, modificate o distrutte a seguito di una violazione delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o organizzative.
8. Periodo di conservazione delle informazioni personali
Salvo diversa indicazione al momento della raccolta dei tuoi Dati Personali (ad esempio, all'interno di un modulo da te compilato), conserveremo i tuoi Dati Personali per il periodo di tempo necessario (i) per le finalità per cui sono stati raccolti o altrimenti trattati come specificato nella presente Informativa sulla privacy, oppure (ii) per adempiere agli obblighi di legge (come gli obblighi di conservazione previsti dalle leggi fiscali o commerciali), a seconda di quale dei due periodi sia più lungo.
9. Trasferimento internazionale dei dati
Yonker è un'azienda globale con sede centrale in Cina. Per le finalità specificate nella presente Informativa sulla privacy, potremmo trasferire i vostri Dati personali alla nostra sede centrale in Cina, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. I vostri Dati personali potrebbero inoltre essere trasferiti a qualsiasi società del gruppo Yonker in tutto il mondo o ai nostri fornitori di servizi terzi situati in paesi diversi da quello in cui vi trovate, che ci assistono nel trattamento dei vostri Dati personali per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.
Questi paesi potrebbero avere norme sulla protezione dei dati diverse da quelle del paese in cui le informazioni sono state raccolte. In tal caso, trasferiremo i Dati Personali esclusivamente per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy. Nella misura richiesta dalla legge applicabile, quando trasferiamo i vostri Dati Personali a destinatari in altri paesi, adotteremo misure adeguate per proteggere tali informazioni.
10. Informazioni speciali riguardanti i minori
Sebbene le pagine di Yonker non siano generalmente rivolte a minori di 18 anni, la politica di Yonker prevede il rispetto della legge laddove sia necessario il consenso dei genitori o del tutore prima della raccolta, dell'utilizzo o della divulgazione dei dati personali dei minori. Qualora venissimo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore, provvederemo immediatamente a cancellarli dai nostri archivi.
Yonker raccomanda vivamente ai genitori o ai tutori di svolgere un ruolo attivo nella supervisione delle attività online dei propri figli. Qualora un genitore o un tutore venga a conoscenza del fatto che il proprio figlio ci abbia fornito i suoi dati personali senza il suo consenso, è pregato di contattarci secondo le modalità indicate nella sezione "Come contattarci" della presente Informativa sulla privacy.
11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
I servizi offerti da Yonker sono in continua evoluzione e la forma e la natura degli stessi possono variare di volta in volta senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere tali modifiche ai nostri servizi, nonché gli aggiornamenti delle leggi applicabili, e pubblicheremo eventuali revisioni sostanziali sui nostri siti web.
Pubblicheremo un avviso ben visibile sulla nostra pagina dedicata all'informativa sulla privacy per informarti di eventuali modifiche significative alla presente Informativa sulla privacy e indicheremo nella parte superiore dell'avviso la data dell'ultimo aggiornamento.
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